Leitfaden SaaS für CRM
Leitfaden für den Einsatz von SaaS für CRM
Die Bedeutung des Kundenmanagements ist nach eigener Einschätzung der Unternehmen in der gegenwärtigen Wirtschaftskrise unverändert, im Mittelpunkt der Investitionen stehen nach einer Studie der ec4u expert consulting ag Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenbetreuung. Welche Möglichkeiten bietet hierbei CRM on Demand?
Unsere neueste Studie befasst sich mit dieser Frage und erörtert die Bedeutung des Kundenmanagements, die Gründe für ein hohes Wachstum von SaaS-Lösungen sowie Erfolgsfaktoren von CRM-Projekten. Als besonderes Angebot bieten wir Ihnen in einem Leitfaden einen Self-Check an, der es Ihnen erleichtert, sich entsprechend Ihrer Ziele für oder gegen ein SaaS-Projekt zu entscheiden.
Bestellt werden kann der „Leitfaden SaaS für CRM“ bei Sabine Kirchem, E-Mail: sabine.kirchem@ec4u.de.
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25-04-2012
Geschäftsregeln in Unternehmensanwendungen
