Schlüssel für Profitabilität und Wachstum im Banking
Mehr Erfolg durch ganzheitliches Kundenwertmanagement
Seit einigen Jahren sehen sich im Privatkundengeschäft tätige Banken in Deutschland und in der Schweiz einer verschärften Wettbewerbssituation gegenüber. Hinzu kommen die Herausforderungen der aktuellen Wirtschaftslage. Getrieben durch die Renditeanforderungen der Aktionäre, den hohen Erwartungsdruck auf Kundenseite und den marktseitigen Wettbewerbsdruck stehen Führungskräfte vor massiven methodischen und praktischen Problemstellungen. Wie können Sie Kundenwünschen gerecht werden und gleichzeitig den Unternehmenswert steigern?
Für detaillierte Ergebnisse zur Untersuchung, eine persönliche Diskussion Ihrer Herausforderungen, eine gezielte Kurzanalyse („Quick Check“) oder ein umfassendes Maßnahmenprogramm, wenden Sie sich gerne an:
Roman Lenz
Senior Management Consultant
roman.lenz@ec4u.com
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25-04-2012
Geschäftsregeln in Unternehmensanwendungen
