April 2012
Geschäftsregeln in Unternehmensanwendungen
April 2012
ec4u verfolgt Strategie des „Gesunden Unternehmens“
April 2012
Stresstest ermittelt Schwächen in den CRM-Projekten
April 2012
WEB TV-Produktion in London
April 2012
ec4u ist der Gewinner des Swisscom Supplier Awards 2012 in der Kategorie Kooperation
März 2012
Benchmarking: CRM-Leistungsprofil aus über 100 Unternehmen
März 2012
Social Media zwingt Firmen zum Umdenken in der Kundenkommunikation
März 2012
Live-Webcast Social Enterprise CRM
März 2012
ec4u erneut als Arbeitgeber ausgezeichnet
März 2012
Oracle und ec4u - eine ganz besondere Partnerschaft
Februar 2012
ec4u gehört zu den TOP 20 der deutschen Arbeitgeber
Februar 2012
Ranking der 10 größten CRM-Schwächen in der Unternehmenspraxis
Februar 2012
CRM Desktop – Oracle CRM Outlook Integration
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Kundenkommunikation noch weiterhin sehr unpersönlich
Februar 2012
Microsoft kündigt Dynamics CRM Mobile an
Februar 2012
ec4u an der Frozen Summer School
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Schlechte Serviceerfahrungen werden gerne weitererzählt
Januar 2012
Wie sich notleidende CRM-Projekte retten lassen
Januar 2012
Fusion CRM – Erweiterungen leicht gemacht
Januar 2012
Klassisches CRM und CRM 2.0 klar unterschieden
Januar 2012
Checkliste: Alles fit für Mobile CRM?
Januar 2012
Best Practice: Prozessanforderungen im Kundenmanagement
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7 typische Stolpersteine der schriftlichen Kundenkommunikation
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ec4u-Leitfaden für Mobile CRM
Januar 2012
Wie sich notleidende CRM-Projekte retten lassen

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Studie Datenmanagement IAO

Wirkungsvollerer Vertrieb verlangt bessere Daten

Nachteile durch geringe Qualität der Kunden- und Produktdaten

Jeder zweite Vertriebsleiter ha bereits wirtschaftliche Nachteile durch eine niedrige Qualität ihrer Kunden- und Produktdaten erleiden müssen. Zu diesem Ergebnis kommt eine vom Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) herausgegeben Studie “Cross Media Publishing 2009: Datenmanagement”

Download der Studie

Autor: Mario Pufahl

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