e-commerce Magazin, Ausgabe Januar 2011
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CRM-2.0-Barometer Im aktuellen CRM-2.0-Barometer von ec4u expert consulting ag sprechen sich über 70 Prozent der über 200 Befragten dafür aus, dass sich neue CRM-Lösungen vorallem durch zusätzliche Internet-, Mobil- und Networking-Funktionen charakterisieren sollen. Weiterlesen… |
