Versicherungen für 2011 deutlich steigende Umsätze
Deutsche Versicherungsunternehmen blicken wieder optimistischer in die Zukunft. 53 Prozent der Fach- und Führungskräfte beurteilen die Geschäftsentwicklung der letzten sechs Monate positiv. Damit liegt die Zufriedenheit der Assekuranzen mit der eigenen Geschäftsentwicklung um zehn Prozentpunkte höher als noch im Oktober 2010. Insbesondere im Vertrieb und Innendienst hat sich die Grundstimmung in diesem Zeitraum spürbar verbessert.
Zu diesem Ergebnis kommt der „Vertriebsmonitor für die Assekuranz 2011“, der vom Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen herausgegeben wird.
Vor diesem Hintergrund plant die Versicherungsbranche in den kommenden zwölf Monaten zusätzliche Investitionen im Vertrieb. 56 Prozent der Entscheider wollen die Geschäftsbeziehungen zu Maklern mit Kooperationsvereinbarungen ausbauen. Jeder dritte Versicherungsfachmann rechnet mit Neueinstellungen im festangestellten Außendienst.
Das größte Marktpotential bietet aus Sicht von 57 Prozent der Branchen-Insider das Nicht-Leben-Geschäft. Sowohl Makler als auch Vertriebsmitarbeiter teilen diese Einschätzung. Insgesamt steigen die Marktaussichten für Produkte dieser Sparte bereits seit zwei Jahren kontinuierlich an.
Entsprechend der höheren Umsatzerwartungen nimmt die Branche neue Kunden wieder verstärkt ins Visier. 43 Prozent der befragten Fach- und Führungskräfte sehen in der Neukundenakquise die drängendste Herausforderung für die kommenden zwölf Monate.
Dies entspricht einer Steigerung um 13 Prozentpunkte gegenüber Oktober 2010. Damit spielt die Neukundenakquise für die Versicherungshäuser derzeit eine nahezu genauso große Rolle wie das Kundenmanagement.
Infokorb
0 DokumenteAktuellste News
-
25-04-2012
Geschäftsregeln in Unternehmensanwendungen
