Oracle übernimmt Anbieter für das Web Experience Management
Oracle hat mit FatWire einen Anbieter für das Web Experience Management gekauft. Web 2.0-orientierte Lösungen stellen im Internet ein zunehmend wichtiges Instrument, damit Unternehmen ihre Kunden an sich binden können. So können mit diesen Technologien Online-Auftritte zielgerichtet darauf ausgerichtet werden, Kunden mit relevanten Inhalten zu versorgen, die Interaktion zu stärken und die Verweildauer auf der Website zu erhöhen. Das Customer Experience Management wird für die Unternehmen immer wichtiger, weil sich dahinter Methoden und Maßnahmen zur Stärkung des Kundenvertrauens verbergen.
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25-04-2012
Geschäftsregeln in Unternehmensanwendungen
