Business&IT, Ausgabe 02, Februar 2012
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Der direkte Draht zum Kunden Unternehmen wünschen sich CRM-Lösungen, die mobile Geräte und soziale Netzwerke integrieren und die vertrieblichen Aktivitäten erleichtern. Dies zeigt das sogenannte CRM-2.0-Barometer, das seit drei Jahren den sich wandelnden Anforderungen von CRM-Verantwortlichen auf den Grund geht. Weiterlesen…. . www.businessportal.de |
