Automatisiertes Testen von CRM-Software
Das Testen von Software ist für IT-Projekte beinahe jeder Größenordnung ein wichtiger Faktor für den Erfolg des Systems. Entsprechend existieren heute eine Vielzahl von Techniken und Werkzeugen, um das Testen zu vereinfachen.
Im Rahmen der vorliegenden Arbeit sollen diese verschiedenen Techniken des Testens beschrieben und deren Anwendungsmöglichkeiten und Nutzen aufgezeigt werden. Gleichzeitig sollen verschiedene am Markt übliche Testwerkzeuge hinsichtlich deren Kosten und Kompatibilität mit den CRM-Lösungen Oracle Siebel und Microsoft Dynamics CRM verglichen und ein detailliertes Testframework erarbeitet werden.
Aufgabenstellung
Folgende Punkte sollen als Thesis – oder alternativ in einem Praktikum – bearbeitet werden:
- Recherche und Auswertung der aktuellen Literatur zum Thema Automatisiertes Testen
- Detaillierte Beschreibung der verschiedenen Testarten und deren Einsatzmöglichkeiten
- Ausarbeitung eines Testkonzeptes zum automatisierten Testen von CRM-Software, welches alle Testphasen und –arten detailliert beschreibt
- Identifikation und Vergleich verschiedener am Markt üblicher Testtools hinsichtlich deren Kosten und Kompatibilität mit den CRM-Lösungen Oracle Siebel und Microsoft Dynamics CRM
Anforderungen
- Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Nebenfach
- CRM-Prozess- und/oder CRM-IT-Grundverständnis aus Studium oder Praktika
- Analytische Fähigkeiten
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Motivation und Leistungsbereitschaft
Organisatorisches
Die Bearbeitung kann sofort begonnen werden und wird vergütet.
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25-04-2012
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