Anforderungs- und Problemanalyse

Wir bieten Ihnen eine geschäftsbezogene und lösungsorientierte Anforderungs- und Problemanalyse einschließlich einer detaillierten Lösungsdefinition, welche fachliche und technische Anforderungen gleichermaßen berücksichtigt. Unterstützt wird dieser Prozess durch die Entwicklung von Prototypen, welche die Veranschaulichung und Diskussion von Lösungsalternativen vereinfachen.

BI System Architektur

ec4u unterstützt Sie bei der Festlegung einer optimalen BI Systemarchitektur, die auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen wird. Die intensive Zusammenarbeit mit den IT Experten Ihres Unternehmens, die langjährige Projekterfahrung der ec4u als auch die Anwendung etablierter Best Practice garantieren den erfolgreichen Aufbau und die Integration des  BI Systems in bestehende Systemlandschaften.

Ladeprozesse, Daten- & Informationsmodellierung

Für eine zielführende Entscheidungsfindung ist eine konsistente und korrekte Informationsbasis entscheidend. Wir ermöglichen Ihnen deshalb eine unternehmensweit einheitliche Daten- und Informationsmodellierung und eine eindeutige Sicht auf Unternehmensinformationen. Unabhängig von Datenherkunft und funktionalem Bereich!

Durch  ein  anforderungsspezifisches Data Warehouse Design schafft ec4u die Basis für performante Analysen. In der Regel sind die zu analysierenden Unternehmensdaten auf verschiedenste Quellen, wie operative Systeme oder Excel Dateien verteilt. Mit professionell geplanten Ladeprozessen lassen sich diese Daten in der gewünschten Aktualität und in optimierter Struktur in das Data Warehouse zusammenführen und stehen dort für verschiedenste Business Intelligence Anwendungen zur Verfügung.

Wir möchten, dass Sie mittels BI den größtmöglichen Informationsgewinn aus ihren operativen Daten erzielen. Deshalb helfen wir Ihnen im Rahmen der Informationsmodellierung auf Basis der im Datawarehouse bereitgestellten Unternehmensdaten auf Ihre Geschäftsprozesse und Analyseanforderungen abgestimmte Kennzahlen zu definieren.

Dies erlaubt es Ihnen, die aktuelle Unternehmensperformance an definierten Zielen zu messen und auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung zu treffen. Zudem werden die Daten in eine der Geschäftslogik entsprechende Struktur überführt, was den weniger technisch orientierten Fachbereichen die Nutzung der Informationen für Analysen deutlich vereinfacht.

Datenmanagement

ec4u bietet einen effizienten und transparenten Implementierungsansatz für Datenladeprozesse und Data Warehouse (ETL). Dies erlaubt es Unternehmensdaten entsprechend Ihrer Anforderungen zuverlässig und in höchster Qualität für die Auswertung mit Business Intelligence aus verschieden Quellsystemen zur Verfügung zu stellen.

Informationsaufbereitung & Bereitstellung

Der Mehrwert und die Akzeptanz eines BI Systems hängt in hohem Maße von der Aufbereitung und Präsentation der Unternehmensinformationen im jeweiligen Geschäftskontext ab.  Die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt in der gewünschten Form verfügbar zu machen ist entscheidend. Dies natürlich entsprechend der jeweiligen Anwenderrolle.

ec4u implementiert das zuvor in Zusammenarbeit mit Ihnen entworfene Informationsmodell mit allen relevanten Kennzahlen und Attributen. In einem weiteren Schritt bereiten wir für Sie die Unternehmensinformationen durch einen optimalen Einsatz adäquater Darstellungsformen in Dashboards und Reports unternehmensspezifisch auf. Durch die Verwendung automatisierter Benachrichtigungen und die Nutzung verschiedener Medien (E-Mail, Mobile Endgeräte, etc.) erreichen Informationen ihre Mitarbeiter wo und wann sie diese benötigen.

Integration und Closed-Loop Analysis

Business Intelligence kann seinen vollen Nutzen nur dann entfalten wenn es nicht als „Insellösung“ betrachtet, sondern in die Unternehmensprozesse integriert wird. Dies erfordert die Integration des BI Systems in die bestehende Systemlandschaft und die Anbindung an bestehende operative Systeme. So lassen sich  Strategie und Zieldefinition, Überwachung der aktuellen Unternehmensperformance und daraus abgeleitete Maßnahmen zur Steigerung der Zielerreichung optimal aufeinander abstimmen. ec4u unterstützt Sie gerne bei diesem wichtigen Schritt zu mehr Transparenz.

Mobile Analytics

Mobilität ist im heutigen Geschäftsalltag unverzichtbar. Der Einsatz von Mobile Analytics erlaubt Ihnen den Zugriff auf bestehende BI-Inhalte via iPhone und iPad auch von Unterwegs. Diese Funktionalität lässt sich im Rahmen von BI Lösungen – z. B. Oracle BI – ohne großen zusätzlichen Implementierungs- und Konfigurationsaufwand bereitstellen. Diese Inhalte sind vor allem für Mitarbeiter im Außendienst ein große Bereicherung. ec4u erarbeitet mit Ihnen gerne ein entsprechendes Konzept und unterstützt Sie bei der Implementierung.

Überwachung, Analyse und Optimierung

Für den reibungslosen Betrieb eines BI Systems ist es notwendig schnell auf mögliche Störungen reagieren zu können – im besten Fall pro-aktiv! ec4u bietet Ihnen Lösungen auf Basis von BI, welche Sie hierbei unterstützen. Durch eine Echtzeitsystemüberwachung, die Möglichkeit zur Analyse historischer Systemdaten und den Einsatz von gezielten Benachrichtigungen kann die Zuverlässigkeit, Performance und Anwenderakzeptanz nachhaltig verbessert werden.

Training

Die professionelle Schulung von Mitarbeitern ist ein wichtiger Baustein bei der erfolgreichen Einführung eines BI Systems. ec4u bietet seinen Kunden Schulungen über alle BI Bereich hinweg an. Dies gilt für technische Themen wie Architektur und Administration genauso wie für Endanwenderschulungen.

Vorgefertigte BI Lösungen

Sparen Sie Zeit und minimieren Sie das Risiko bei der Implementierung eines BI Systems – z. B. durch den Einsatz von Oracle BI Applications, welches eine vorgefertigte und an Ihre Anforderungen anpassbare BI Lösung für ERP und CRM Analytics ist und sich bereits bei Tausenden Kunden verschiedenster Branchen bewährt hat. Sie umfasst vordefinierte Dashboards, Kennzahlen, ein Data Warehouse und Datenladeprozesse für verschiedenste Quellsysteme, wie Siebel, Oracle EBS, Peoplesoft oder JDEdwards.

ec4u unterstützt Sie gerne bei der Implementierung und Konfiguration von BI Applications für Oracle und Microsoft. Zudem analysieren wir für Sie den notwendigen Anpassungsgrad der Standardlösung, um Ihre Anforderungen umzusetzen.

Im Vergleich zu einer vollständig eigenentwickelten Lösung können Sie durch den Einsatz von BI Applications die Time 2 Market als auch die TCO erheblich reduzieren.

Upgrade Pakete

Auf Basis langjähriger Erfahrung bei einer Vielzahl von BI Upgrade Projekten bietet ec4u ein kostengünstiges, risikoarmes  und schnelles Upgrade bestehender Oracle und Microsoft BI Systeme.  Um einen möglichst großen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu  garantieren, umfasst ein durch uns durchgeführtes Upgrade auf Wunsch nicht nur die technische Migration auf die neuste Softwareversion des ETL und BI Tools, sondern beispielsweise zusätzlich eine Bereinigung und Optimierung des bestehenden Systems sowie die Schulung von Administratoren und Endanwendern auf die neue Systemversion.

ec4u BI Cockpit

Das ec4u BI Cockpit ist eine umfassende BI Monitoring und Analyse Lösung, welche die Entwicklung Ihrer BI Lösung von Anfang bis Ende unterstützt und dabei hilft Kosten und Risiken zu senken.

Die ec4u BI Cockpit Lösung bietet u.a. folgende Funktionalitäten:

• Vereinfachte System Dokumentation
• Upgrade Analyse
• Customization Impact Analyse
• Performance Analyse für ETL und Reporting
• Report Usage Tracking
• Data Quality Checks
• Systemüberwachung zur frühzeitigen Erkennung von Störungen